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〒037-0041 青森県五所川原田町181
TEL 0173-33-3333/FAX 0173-35-8022

当ホテルの対応 STOP!感染拡大COVID-19

停電のお知らせ

日時:2026年11月30日(月曜日)
10時00分〜15時00分

上記の時間で電気工事を行います。
停電前には、お客様の責任において下記の電気機器等の電源停止など、対応・処置、並びに復電後の運転確認をお願いします。
また、警備保障・エレベータ会社・立体駐車場等と保守契約されている場合は、事前に連絡し停電の措置をお願いいたします。

※停電作業における機器の故障トラブルは、補償できませんのでご了承願います。

・OA機器(パソコン等)
・電話交換機等
・タイマー使用機器
・特殊機器
・冷凍機・冷蔵庫等
・立体駐車場
・防犯カメラ

お問合せ先:一般祭壇法人東北電気保安協会青森事業本部
電話 017-743-0298

会員システムの停止について

平素よりホテルサンルートパティオ五所川原をご利用いただき、ありがとうございます。

現在メンテナンス中のため、相鉄ホテルズクラブの会員システムを停止しております。

そのため、一般のお客様向けのプランはご予約可能となっておりますが、以下の会員機能 をご利用いただくことができません。

・会員ログイン
・会員マイページ
・会員としてのご予約
・クーポンのご利用
・新規会員登録

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

再開まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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建物の防火安全情報表示制度

防火安全情報表示制度

当ホテルは、消防機関が審査した結果、消防法令のほか、重要な建築構造等に関する基準に適合していると認められた建物です。
これからも安心して当ホテルをご利用ください。

詳細は下記のリンクから ◎ホテル・旅館等に対する「表示制度」をご覧ください。 http://www.city.goshogawara.lg.jp/31_syobo/koho/koho.html

当ホテルは、消防機関が審査した結果、3年間継続して表示基準に適合していることが認められため「適マーク(金)」が交付されました。

連泊ECO清掃

連泊でご利用の場合に客室清掃を行わない、環境に優しいプランをご用意致しました。
連泊中の客室清掃は、ご希望の方のみ行います。

連泊中のお客様へ

クレジットカード決済について

R7年4月1日よりクレジットカード決済時のサイン対応終了のご案内

いつもホテルサンルートパティオ五所川原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルサンルートパティオ五所川原では、令和7年4月1日より対面取引での不正利用防止の為クレジットカード所有者様が安心してカード決済できるように暗証番号の入力を必須とさせていただきます。その為、クレジットカード決済時でのサイン対応は終了とさせていただきます。恐れ入りますが、暗証番号入力によるお取引の徹底につきましてはご理解賜りますようお願い申し上げます。